01. Responsable de traitement

Les données collectées sont traitées par la société MY MOTHER AGENCY SARL au capital de 40 000 € immatriculée sous le numéro FR52000136266, dont le siège social est situé au 17 avenue de l’Annonciade, 98000 Monaco et représentée par son Président, Monsieur Philip Caerts.

MY MOTHER AGENCY accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée. La présente politique de confidentialité ainsi que nos Conditions générales d’utilisation (et tout document auquel il y est fait référence) vise à vous informer de la manière dont nous traitons les données personnelles que vous nous fournissez et que nous recueillons dans le cadre de votre utilisation de l’Application et des Services en ligne MY MOTHER AGENCY. Nous vous invitons à lire attentivement le présent document pour comprendre nos pratiques quant au traitement de vos données personnelles et connaître vos droits en la matière.

La présente Politique de confidentialité s’applique à tous les Services édités par MY MOTHER AGENCY que vous utilisez (à l’exclusion des services fournis et exploités par des tiers, auquel cas, c’est la politique de confidentialité de ces tiers qui s’applique et non les présentes dispositions).

02. Informations que nous recueillons

Lorsque vous utilisez nos Services, nous sommes susceptibles de recueillir et de traiter les données qui sont nécessaires au fonctionnement de l’Application et à la fourniture des Services. Il s’agit d’informations que vous nous transmettez directement ou de données que nous recueillons automatiquement.

2.1 Données que vous nous transmettez directement

En utilisant nos Services, vous êtes amené(e) à nous transmettre des informations, dont certaines sont de nature à vous identifier. Lorsque vous communiquez ces informations, vous acceptez que certaines de ces données soient visibles pas les autres Membres de la plateforme (visiteurs & clients) et soient donc rendues publiques sur la plateforme MY MOTHER AGENCY. Pour vous permettre de les identifier aisément, ces informations vous sont signalées ci-dessous comme « Public ». La responsabilité de MY MOTHER AGENCY ne saurait être engagée pour les données divulguées et rendues publiques par un Membre sur MY MOTHER AGENCY. En revanche, les autres informations ne sont pas visibles par les autres Membres et ne sont donc pas accessibles par ces derniers.

Les informations que vous nous transmettez contiennent les données suivantes :

Données relatives à l’inscription : Il s’agit des données de base nécessaires à l’inscription pour accéder aux Services.

L’utilisateur peut égaler utiliser des services tels que Google Connect et Facebook Connect pour minimiser le formalisme d’inscription. Dans ce cas, ces données sont récupérées par MY MOTHER AGENCY  auprès de Facebook / Google pour simplifier l’étape d’inscription. En cliquant sur le bouton « Facebook Connect » ou « Google Connexion » vous acceptez que Facebook / Google nous communique des données. Ces données sont relatives à votre identité, à savoir :

Votre e-mail: (Privé). L’utilisateur s’engage à vérifier que l’adresse e-mail récupérée via ses services (Facebook connect & Google Connexion) est valide afin de faciliter la communication avec MY MOTHER AGENCY.
Votre prénom (public)
Votre nom (privé).

Vous devez renseigner par la suite d’autres informations complémentaires pour compléter votre Profil. Ces informations sont facultatives et communiquées à votre seule discrétion et sous votre seule responsabilité. Ces données sont :

Identité : date de naissance (privé), nationalités (privé), genre (homme, femme) (public), photos constituants le book et profil (public);
Adresse et coordonnées : Numéro de téléphone (privé), adresse postale (privé), adresse e-mail (privé);
Formation-diplôme : Expériences précédentes (Photos, publicité, défilé, théâtre…), Zone de travail (privé), type de Job souhaité (privé);
Caractéristiques financières (toutes les données sont privées) : Date d’inscription, date d’abonnement, date de fin d’abonnement, état de l’adhésion, Nom de la société et Siret;
Habitudes de vie : Permis, Sports pratiqués, instruments de musique;
Données d’identification électronique (toutes les données sont privées) : e-mail, mot de passe, compte Instagram;
Caractéristiques physique : Mensurations, ethnicité, couleur yeux, couleur cheveux, pointure, signes distinctifs (tatouages, grains de beaute…), bonnet, taille, hanche, confection;
Informations complémentaires : Langues parlées, pseudo, planning d’indisponibilité (privé), date de la mission, ville de la mission

MY MOTHER AGENCY n’encourage pas les utilisateurs à communiquer des données qui peuvent être qualifiées de sensibles aux autres utilisateurs. On entend par données sensibles les données qualifiées juridiquement de « sensibles » en vertu du Règlement Général pour la Protection des Données (« RGPD »). Il s’agit notamment, des données relatives à l’origine raciale, aux opinions politiques, aux convictions religieuses ou philosophiques ou à l’appartenance syndicale, ainsi qu’à la santé, à la vie sexuelle ou l’orientation sexuelle (« Données Sensibles »). Si malgré tout, l’utilisateur tient à communiquer de telles données sur son profil, cette communication est réputée avoir été « manifestement rendue publique » par le Membre concerné, au sens du RGPD.

Données relatives aux interactions avec MY MOTHER AGENCY : Vous pouvez être amené(e) à nous communiquer des données lorsque par exemple vous contactez le support client, vous nous signalez un problème relatif à nos services, demandez de l’assistance, exercez vos droits sur vos données personnelles ou encore lorsque vous participez à des promotions, jeux concours, à des sondages, livrez votre expérience de nos services, des témoignages et répondez à nos questionnaires.

2.2 Données que nous recueillons automatiquement

Lorsque vous utilisez nos services et nos fonctionnalités, nous recueillons des informations concernant votre activité sur la plateforme :

Données relatives à votre activité : lorsque vous accédez aux Services et que vous utilisez la plateforme et ses fonctionnalités, des informations sont susceptibles d’être collectées et traitées concernant la manière dont vous les utilisez. Il s’agit notamment de la date d’adhésion, dernière connexion à la plateforme, pages vues.

Données relatives à la position (géolocalisation), notification et aux documents photos : Une autorisation vous est demandée pour collecter et traiter les données relatives à votre géolocalisation de manière à permettre à MY MOTHER AGENCY de vous proposer le bon format du registre téléphonique (indicatif international). De même, une autorisation vous est demandée lorsque vous utilisez l’application mobile pour pouvoir accéder à la photothèque. Enfin, en cas d’utilisation de l’application mobile MY MOTHER AGENCY, une autorisation vous est proposée afin d’adhérer ou pas aux systèmes de notification. En cas de changement, à tout moment, vous pouvez modifier vos préférence dans les paramètres de votre téléphone.

MY MOTHER AGENCY pourra, en cas de consentement exprès, accéder à votre position, approximativement ou plus précisément en fonction de la technologie utilisée. À aucun moment la localisation exacte n’est rendue publique.

Données relatives aux transactions : MY MOTHER AGENCY ne collecte et ne traite aucune donnée bancaire. L’App Store d’Apple, Play Store de Google et le site Web MY MOTHER AGENCY se basent sur la technologie et le mode de paiement en ligne sécurisé STRIPE pour lequel aucune données relatives aux transactions bancaires n’est échangé. Les seules informations échangées concernent des données techniques (jeton) qui permettent aux services MY MOTHER AGENCY de contrôler l’expiration de votre adhésion à la plateforme.

Données relatives à l’utilisation du service de messagerie : les messages sont envoyés et stockés sur les serveurs de MY MOTHER AGENCY exclusivement pour assurer la télé-transmission des échanges entre le membre et MY MOTHER AGENCY.

Ces messages concernent des propositions de mission effectuées par MY MOTHER AGENCY aux membres, des recommandations, des rappels. A aucun moment, des messages de discussion ou tchat privé n’est présent.

Données relatives aux préférences de recherche des talents: la plateforme permet aux clients de trouver des talents (membres) en fonction de plusieurs critères de sélection et ainsi pouvoir leur proposer des missions. Dans ce cadre de mission, MY MOTHER AGENCY stocke sur ses serveurs l’ensemble des données renseignées dans le cadre de la proposition de mission afin d’assurer son bon déroulement.

Données relatives aux appareils et équipements : nous recueillons des informations depuis et sur les appareils et équipements que vous utilisez pour accéder à nos Services tels que des journaux serveurs qui peuvent inclure notamment des informations telles que les adresses IP, version de l’application, modèle du mobile, ID du mobile, langue utilisée, le système d’exploitation, les pannes d’application, identifiants de publicité. MY MOTHER AGENCY n’est pas en mesure d’accéder à l’historique de navigation de ses Membres. Des données peuvent être recueillies à l’aide de cookies : pour de plus amples informations, nous vous invitons à vous rendre au paragraphe dédié à celà.

03. Comment les données recueillies sont utilisées

Les données collectées par MY MOTHER AGENCY sont nécessaires à la fourniture des Services et au bon fonctionnement de la plateforme qui sont proposés aux utilisateurs en vertu du contrat du service qui nous lie (conditions d’utilisation d’utilisation). Vos données sont ainsi traitées pour les finalités suivantes :

– Création et gestion de votre compte en tant que talent (mannequin, comédien, figurant) ou clients (marque, agences…);
– Gestion et stockage des messages envoyé par MY MOTHER AGENCY aux membres (clients et talents);
– Envoi de messages d’information relatifs aux Services ou aux interactions clients avec les autres membres (proposition de mission) ;
– Envoi de newsletters ainsi que des messages ou contenus marketing ou publicitaires par MY MOTHER AGENCY ou par ses partenaires.
– Gestion et stockage des propositions de mission clients aux membres talents.
– Envoi des e-mails de présentation des services MY MOTHER AGENCY aux personnes invitées par la membre.

Les données collectées sont également nécessaires à la réalisation des intérêts légitimes de MY MOTHER AGENCY (amélioration et optimisation des services ainsi qu’une meilleure connaissance de ses Membres et de la manière dont nos Services sont utilisés) et permettent notamment de réaliser des études statistiques, des enquêtes de satisfaction et des analyses de type marketing en rapport avec l’utilisation de l’Application et des Services par les Membres.

Lorsque le traitement est fondé sur le consentement des Membres au traitement de leurs données, ceux-ci peuvent le retirer à tout moment ; le retrait de leur consentement ne remet pas en cause les traitements réalisés antérieurement à ce retrait.

MY MOTHER AGENCY peut traiter les données personnelles des Membres en réponse à une demande légale (mandat de perquisition, ordonnance d’un tribunal ou autre) ou pour se conformer à des obligations légales, réglementaires, judiciaires ou administratives.

MY MOTHER AGENCY peut enfin traiter vos données personnelles pour déceler ou prévenir des activités frauduleuses ou des atteintes à la sécurité des Services, en application et dans le respect de la loi ou encore analyser des signalements des Membres ayant eu un comportement contrevenant aux Conditions Générales d’Utilisation.

04. Comment sont partagées vos données

Seuls certains salariés des services client, support et responsables habilités de MY MOTHER AGENCY traitent les données personnelles des Membres pour les finalités décrites ci-dessus. Ces salariés et responsables habilités n’ont accès qu’aux seules données qui leur sont nécessaires dans le cadre de leurs fonctions.

MY MOTHER AGENCY peut également contracter avec des prestataires de services et partenaires authentifiés et fiables qui sont susceptibles d’accéder et/ou traiter certaines données personnelles des Membres, dans le respect de la Politique de confidentialité et qui garantissent la sécurité et la confidentialité des données personnelles des Membres. Ces prestataires et partenaires nous aident à exploiter et à améliorer nos Services, notamment concernant l’hébergement des données, les études, analyses et statistiques, l’utilisation de la plateforme et/ou le bon fonctionnement de l’application et fournir l’assistance nécessaire à ses Membres, le marketing et la publicité afin d‘adresser des offres, messages et contenus pertinents aux Membres de MY MOTHER AGENCY.

Les données personnelles d’un Talent (membre) identifiées comme « public » à l’article 2 ci-dessus qui figurent sur son profil sont visibles par tout visiteur de la plateforme (visiteurs lambda). Les données personnelles identifiées comme étant « privé » à l’article 2 ci-dessus resteront privées. Ces informations sont nécessaires pour la réalisation et l’aboutissement des documents de mission.

Enfin, MY MOTHER AGENCY est susceptible de transmettre certaines données à la demande des organismes étatiques et pour se conformer à toute demande judiciaire ou légales.

Enfin, nous pouvons être amenés à transmettre vos données dans le cadre d’opérations d’entreprise telles que notamment sans que cette liste ne soit exhaustive, restructuration, changement de contrôle, fusion, acquisition, cession, dissolution.

05. Mention des droits du Membre

Conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978, dite Loi Informatique et Libertés et au RGPD, chaque Membre dispose d’un droit d’accès, de rectification et, le cas échéant d’un droit à la portabilité et à l’effacement sur ses données personnelles, ainsi que d’opposition au traitement ou à sa limitation et du droit de définir des directives relatives au sort de ses données personnelles après son décès. Soucieux des préoccupations de ses Membres, MY MOTHER AGENCY s’engage à respecter la protection des données personnelles et à traiter ces demandes dans les meilleurs délais. Le Membre peut exercer ses droits, sous réserve de prouver son identité, en envoyant un courrier ou un email à privacy@www.mymotheragency.com ou en exerçant ses droits directement depuis la plateforme Web ou mobile.

Pour toute autre réclamation, le Membre peut formuler une demande auprès de l’autorité de contrôle nationale compétente en matière de protection des données.

  • Le droit d’accès autorise le Membre à interroger MY MOTHER AGENCY en vue d’obtenir la communication des données le concernant sous une forme accessible sur le fondement de l’article 39 de la Loi Informatique et Libertés et de l’article 15 du RGPD.
  • Le droit de rectification confère au Membre le droit d’exiger de MY MOTHER AGENCY que soient rectifiées, complétées, mises à jour ou effacées les données à caractère personnel le concernant, qui sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées ou dont l’utilisation, la communication ou la conservation est interdite sur le fondement de l’article 40 de la Loi Informatiques et Libertés et de l’article 16 du RGPD. Vous pouvez modifier ou rectifier vos données directement depuis la plateforme, pour cela connectez-vous à votre compte et modifier les informations souhaitées.
  • Le droit à la portabilité confère au Membre le droit de recevoir les données à caractère personnel qu’il a fournies à MY MOTHER AGENCY, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et de les transmettre à un autre responsable de traitement, sur le fondement de l’article 20 du RGPD.
  • Le droit d’opposition confère au Membre le droit de s’opposer sans frais et de manière discrétionnaire, à ce que ses données soient utilisées par MY MOTHER AGENCY à des fins de prospection, notamment commerciale et aux traitements fondés sur l’intérêt légitime de MY MOTHER AGENCY, sur le fondement de l’article 38 de la Loi Informatique et Libertés et de l’article 21 du RGPD.
  • Le droit à l’effacement confère au Membre le droit d’exiger l’effacement sans frais de manière discrétionnaire des données communiquées à MY MOTHER AGENCY, dans la limite des droits fondés sur l’article 17 du RGPD. Vous pouvez demander la suppression de votre compte en utilisant la fonctionnalité de désabonnement disponible dans la plateforme puis en envoyant un e-mail à l’adresse privacy@www.mymotheragency.com.
  • Le droit pour le Membre de définir ses directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de ses données à caractère personnel après son décès conformément à l’article 40-1 de la Loi Informatique et Libertés.

Ces droits ne pourront être exercés que dans la limite des moyens de MY MOTHER AGENCY. Dans le cadre de l’utilisation des services d’authentification annexes tels que Facebook Connect et Google Connexion, une partie des données ne pourra être rectifiée sans la coopération de Facebook / Google (CF paragraphe de l’article 2 ci-dessus).

Enfin, à tout moment, le Membre peut également procéder de lui-même à la rectification de la plupart des données le concernant sur la plateforme directement.

06. La conservation des données

MY MOTHER AGENCY conserve les données du Membre pendant toute la durée nécessaire à l’utilisation du compte du Membre.

Il convient de rappeler que MY MOTHER AGENCY, conformément à son statut d’hébergeur, est tenu d’une obligation légale de conserver certaines données à caractère personnel des Membres pendant une durée d’un an sur le fondement de l’article 6, II de la Loi pour la Confiance dans l’Économie Numérique du 21 juin 2004.

MY MOTHER AGENCY s’engage à fournir les meilleurs efforts et tous les moyens en sa possession pour garantir la sécurité optimale des données conservées. Il appartient tout de même au Membre de prendre les mesures appropriées pour protéger ses données (respect de la complexité des combinaisons de mot de passe comme indiqué sur la plateforme).

MY MOTHER AGENCY refuse de collecter les données d’enfants mineurs. Le Service de MY MOTHER AGENCY est réservé à des personnes majeures. Cependant, dans l’hypothèse où l’Utilisateur est une personne physique mineure, entendu comme un mineur de seize (16) ans ou plus, il déclare et reconnait avoir recueilli l’autorisation auprès de ses parents ou du (ou des) titulaire(s) de l’autorité parentale le concernant pour utiliser le Service. Le (ou les) titulaire(s) de l’autorité parentale a (ont) accepté d’être garant(s) du respect de l’ensemble des dispositions des C.G.U lors de son Utilisation du Service.

07. Transfert de données hors UE

Lors de son inscription, le Membre consent expressément à ce que ses données puissent être transmises à des prestataires sous-traitants de MY MOTHER AGENCY situés hors Union européenne, aux fins notamment de réalisation d’études statistiques, de support aux Membres et, le cas échéant, d’hébergement des données traitées par la plateforme.

MY MOTHER AGENCY garantit que ces transferts sont effectués dans des conditions permettant d’assurer la confidentialité et la sécurité des données et un niveau de protection adéquat dans le respect de la réglementation en vigueur (notamment par les clauses contractuelles types de la Commission Européenne).

08. Cookies

Les cookies sont utilisés pour faciliter la navigation sur le Site. Ils stockent les informations personnelles que l’Utilisateur a saisi lors de sa connexion au Site. Les cookies enregistrent des informations relatives à la navigation (pages consultées, date et heure de la consultation, etc.) et à l’identification de ses Utilisateurs.

La durée de conservation des cookies est de six (6) mois.
L’Utilisateur peut s’opposer à l’enregistrement de cookies en configurant son logiciel de navigation. Chaque logiciel de navigation étant différent, l’Utilisateur est invité à consulter la notice de son navigateur pour le paramétrer comme il le souhaite.

09. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou pour toute demande relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

  • en remplissant le formulaire de contact en ligne accessible depuis notre site internet  (www.mymotheragency.com) ou directement depuis l’Application iOS / Android.
  • en adressant un mail à l’adresse mail de contact support@www.mymotheragency.com.
  • par courrier à l’adresse postale suivante : à l’attention du Délégué à la protection des données – 17 avenue de l’Annonciade, 98000 Monaco.